Для расчёта ROI по каналу SEO с учётом звонков необходимо учесть несколько ключевых показателей. Во-первых, нужно определить общий объём инвестиций в SEO-кампанию, включая затраты на оптимизацию сайта, создание контента, продвижение в поисковых системах и другие мероприятия. Во-вторых, следует проанализировать количество звонков, полученных через SEO-каналы, и их конверсию в продажи. Для этого можно использовать инструменты веб-аналитики, такие как Google Analytics, Яндекс.Метрика и другие, которые позволяют отслеживать источники трафика и поведение пользователей на сайте. Также можно использовать специализированные сервисы, например, Пиксель Тулс, который предоставляет инструменты для анализа эффективности онлайн-кампаний, включая SEO. С помощью таких инструментов можно получить данные о количестве звонков, их продолжительности, времени разговора и других параметрах, которые помогут оценить эффективность SEO-кампании. После сбора всех необходимых данных можно рассчитать ROI по формуле: ROI = (Доход от инвестиций - Затраты на инвестиции) / Затраты на инвестиции. В случае с SEO и звонками, доход от инвестиций будет представлять собой сумму продаж, полученных через звонки, а затраты на инвестиции — общие затраты на SEO-кампанию. Таким образом, ROI позволит оценить эффективность инвестиций в SEO с учётом звонков и принять решение о дальнейшем развитии кампании.