Если доступ к интернет-банку Точка заблокирован, выполните следующие шаги:

1. Проверьте подключение к интернету: убедитесь, что ваше устройство подключено к сети и интернет работает стабильно.

2. Перезагрузите устройство: иногда простой перезапуск может решить проблему с доступом к сайту или приложению.

3. Очистите кеш и cookies браузера: накопленные данные могут вызывать проблемы с загрузкой страниц. Откройте настройки браузера, найдите раздел, связанный с историей или конфиденциальностью, и удалите кеш и cookies.

4. Попробуйте использовать другой браузер или устройство: если проблема не в вашем устройстве, то, возможно, она связана с конкретным браузером.

5. Убедитесь, что вы правильно вводите логин и пароль: проверьте регистр букв, наличие лишних пробелов и правильность ввода символов.

6. Сбросьте пароль: если вы забыли пароль или подозреваете, что он мог быть скомпрометирован, воспользуйтесь функцией восстановления или сброса пароля на сайте банка.

7. Проверьте статус сервиса: возможно, проблема не на вашей стороне, а на стороне банка. Посетите официальный сайт банка или социальные сети, чтобы узнать о возможных технических работах или сбоях.

8. Свяжитесь с поддержкой банка: если все вышеперечисленные шаги не помогли, обратитесь в службу поддержки банка. Вы можете позвонить на горячую линию или написать в чат поддержки на сайте банка. Объясните ситуацию и следуйте инструкциям оператора.

9. Проверьте блокировку аккаунта: возможно, ваш аккаунт был заблокирован по соображениям безопасности. В этом случае вам нужно будет подтвердить свою личность и объяснить обстоятельства блокировки.

10. Посетите отделение банка: если другие способы не помогли, вы можете посетить ближайшее отделение банка и обратиться за помощью к специалисту.